۱. مقدمه
«دادمدار» یک پلتفرم تخصصی ارائه خدمات حقوقی داخلی و بینالمللی است که با هدف تسهیل، تسریع و ارتقای کیفیت دسترسی اشخاص به خدمات حقوقی طراحی و توسعه یافته است.
دادمدار یک «چتبات حقوقی» یا سامانهای متکی بر پاسخهای خودکار هوش مصنوعی نیست؛ بلکه یک محیط زنده، پویا و تخصصی است که در آن دانش و تجربه حرفهای وکیل، فناوری هوش مصنوعی، ابزارهای پژوهش حقوقی، قوانین و مقررات و رویه قضایی مرتبط در یک فرآیند واحد به کار گرفته میشوند.
در دادمدار، فناوری در خدمت تخصص حقوقی است و هوش مصنوعی نقش ابزار کمکی و تحلیلی دارد و جایگزین وکیل، قضاوت حرفهای، تشخیص حقوقی یا مسئولیت حرفهای وی نیست.
خدمات حقوقی ارائهشده از طریق دادمدار، حسب نوع خدمت، تحت هدایت، بررسی، تنظیم، تأیید و مسئولیت حرفهای وکیل ارائهدهنده خدمت انجام میشود.
۲. ماهیت دادمدار
دادمدار با هدف ارائه خدمات حقوقی با کیفیت، دقیق و تخصصی فعالیت میکند و سیاست آن مبتنی بر کیفیت خدمت، دقت حرفهای و تناسب خدمت با نیاز واقعی کاربر است و نه جذب حداکثری کاربران یا ارائه خدمات انبوه و غیرتخصصی.
پذیرش درخواست، ارجاع آن به وکیل، نوع خدمت و امکان ارائه خدمت، حسب موضوع، ظرفیت تخصصی، فوریت، پیچیدگی و امکان رسیدگی حرفهای تعیین میشود.
دادمدار حق دارد از پذیرش درخواستهایی که خارج از حوزه خدمات، ظرفیت، صلاحیت حرفهای یا استانداردهای کیفی آن باشد خودداری کند.
۳. خدمات حقوقی تخصصی
خدمات دادمدار حسب مورد شامل موارد زیر است:
- مشاوره حقوقی تخصصی
- تحلیل پرونده
- تحلیل و ارزیابی اسناد
- بررسی قراردادها
- تنظیم و تدوین قراردادها
- تنظیم دادخواست
- تنظیم شکواییه
- تنظیم لوایح حقوقی و کیفری
- تنظیم اظهارنامه
- تنظیم دفاعیه
- تنظیم درخواستهای قضایی
- تنظیم اعتراضات
- تنظیم تجدیدنظرخواهی
- تنظیم فرجامخواهی
- تنظیم اعاده دادرسی
- تنظیم توافقنامه و صلحنامه
- پاسخ به ابلاغیهها
- تحلیل آراء قضایی
- تحلیل قوانین و مقررات
- تحلیل قراردادها و اسناد
- طراحی استراتژی حقوقی
- ارزیابی مسیرهای دعوا
- بررسی و تحلیل رویه قضایی
- تحقیقات و پژوهشهای حقوقی
- خدمات حقوقی تجاری، شرکتی، بانکی و مالی، ملکی، خانواده، کیفری، داخلی و بینالمللی
- سایر خدمات و نگارشات حقوقی متناسب با موضوع درخواست
۴. نقش هوش مصنوعی
دادمدار از هوش مصنوعی بومی و سایر فناوریهای هوشمند بهعنوان ابزار کمکی در فرآیند ارائه خدمات استفاده میکند.
این ابزارها ممکن است برای جستجوی منابع، بازیابی قوانین و مقررات، شناسایی رویههای مشابه، استخراج اطلاعات، تحلیل اسناد، طبقهبندی دادهها، خلاصهسازی، مقایسه متون، پیشنهاد ساختار استدلال و تهیه پیشنویس به کار گرفته شوند.
هیچ خروجی هوش مصنوعی بهتنهایی مبنای ارائه خدمت حقوقی نهایی به کاربر نیست و خروجی نهایی حسب نوع خدمت تحت بررسی، ارزیابی، اصلاح و تأیید وکیل ارائهدهنده خدمت قرار میگیرد.
۵. پذیرش درخواست
ثبت درخواست در دادمدار به معنای پذیرش قطعی آن نیست. پس از ثبت درخواست، موضوع بررسی شده و در صورت امکان ارائه خدمت، خدمت مربوط، شرایط، هزینه و زمان تقریبی ارائه آن اعلام میشود.
۶. اطلاعات ارائهشده توسط کاربر
کاربر متعهد است اطلاعات و مدارک ارائهشده را صحیح، کامل، واقعی و بهروز و بدون حذف عامدانه اطلاعات مؤثر ارائه کند. مسئولیت آثار ناشی از کتمان، تحریف، ارائه اطلاعات ناقص یا خلاف واقع، در حدود قوانین، بر عهده کاربر خواهد بود.
۷. حساب کاربری
کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود است و واگذاری حساب، استفاده غیرمجاز یا در اختیار قرار دادن رمز عبور ممنوع است.
۸. محرمانگی
دادمدار اطلاعات کاربران و اسناد ارائهشده را محرمانه تلقی میکند و پردازش و دسترسی به آنها تابع سیاست حفظ حریم خصوصی، الزامات محرمانگی حرفهای و مقررات مربوط خواهد بود.
۹. مالکیت فکری
کلیه حقوق مربوط به نرمافزار، طراحی، ساختار، الگوریتمها، پایگاههای داده، محتوای اختصاصی، نام تجاری، علائم، قالبها و زیرساخت دادمدار متعلق به صاحب حقوق مربوط است.
۱۰. ممنوعیت استفاده
استفاده از دادمدار برای ارتکاب جرم، تقلب، جعل، فریب، نقض حقوق اشخاص، دسترسی غیرمجاز، حمله سایبری، استخراج غیرمجاز داده، ایجاد اختلال در سامانه، ارسال بدافزار، تلاش برای دسترسی به پرونده سایر کاربران، انتشار اطلاعات محرمانه سایر کاربران یا فعالیتهای غیرقانونی ممنوع است.
۱۱. هزینه خدمات
هزینه هر خدمت حسب نوع، موضوع، پیچیدگی، حجم اسناد، فوریت و میزان تخصص مورد نیاز تعیین و پیش از شروع خدمت به کاربر اعلام میشود. پرداخت هزینه به معنای تضمین نتیجه دعوا، رأی مرجع قضایی، تصمیم مرجع اداری یا تحقق هدف موردنظر کاربر نیست.
۱۲. عدم تضمین نتیجه
تعهد دادمدار و وکیل ارائهدهنده خدمت، اصولاً تعهد به وسیله و انجام اقدامات حرفهای متعارف و لازم است و نه تعهد به حصول نتیجه. هیچ نتیجهای از جمله صدور حکم خاص، پذیرش دعوا، رد دعوا، محکومیت طرف مقابل، تبرئه، وصول طلب، صدور مجوز، پذیرش دادخواست یا تحقق نتیجه اقتصادی مشخص تضمین نمیشود.
۱۳. خدمات بینالمللی
دادمدار میتواند حسب امکانات، تخصص و شرایط هر پرونده، خدمات حقوقی مرتبط با امور بینالمللی را ارائه نماید. ارائه خدمت بینالمللی به معنای پذیرش صلاحیت قضایی یا وکالتی در تمام کشورها نیست.
۱۴. تغییر شرایط
دادمدار میتواند در صورت تغییر قوانین، فناوری، فرآیندهای کاری یا خدمات، شرایط و ضوابط را اصلاح کند.